¡Esta es una oportunidad excepcional para la persona adecuada! Buscamos a una persona creativa y automotivada que desee crecer, aprender y liderar. Esta persona debe ser enseñable y tener una gran capacidad para realizar varias tareas a la vez, con atención al detalle y organización.

Tipo de trabajo: A tiempo parcial (26 - 32 horas semanales)
Responsabilidades:
· Mantener una actitud positiva, empática y profesional hacia los clientes en todo momento
· Asiste en el proceso de ventas y responde a varios generadores de leads de forma rápida y eficiente
· Comunícate con clientes potenciales y actuales, con la información necesaria, de manera oportuna
· Conoce muy bien los servicios ofrecidos y la estructura de precios para poder responder a tus preguntas
· FUERTE énfasis en las llamadas calientes salientes
· Procesar y programar las solicitudes de servicio de forma oportuna según la política de la empresa
· Garantiza la satisfacción del cliente y ofrece un servicio profesional al cliente.
· Llevar registros de las interacciones con clientes, transacciones, comentarios y quejas.
· Comunícate regularmente con los técnicos y supervisa los horarios de rutas para servicios específicos.
· Proporcionar feedback sobre la eficiencia del proceso de atención al cliente y realizar los ajustes necesarios.
· Tareas administrativas generales según sea necesario.
Haz networking con clientes y otros profesionales para aumentar las ventas en tu área de servicio específica.
· Otras funciones asignadas
Educación:
· Se requiere diploma de secundaria o título de educación general (GED).
Experiencia:
· 1-2 años de experiencia administrativa (preferida)
· Experiencia en ventas internas o en call center (requerida) con capacidad para "cerrar" la venta.
· Experiencia en introducción de datos
· Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
· Familiaridad con aplicaciones de Microsoft Office como Word, Excel y Outlook
· Familiaridad con aplicaciones y aplicaciones web
Otros requisitos:
· 18 años o más
· Debe tener un carné de conducir válido
· Sé puntual, fiable y constante
· Sigue las políticas y procedimientos de MCS
· Trabajar en un entorno de equipo (EQUIPO – Juntos todos logran más)
Habilidades preferidas:
· Alto nivel de profesionalidad y confidencialidad
· Capacidad para mantener la calma cuando los clientes están estresados o molestos
· Capacidad para ser flexible en un entorno de trabajo dinámico y dinámico
· Habilidades de gestión del tiempo, incluyendo la priorización de múltiples tareas y técnicas de planificación
· Cómodo usando ordenadores - Dominio de Microsoft Office
· Experiencia trabajando con atención al cliente